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CRM para WhatsApp

Veja quanto o WhatsApp da sua empresa vendeu. E quanto perdeu.

O cliente pediu preço, a equipe respondeu e ninguém sabe o que aconteceu depois. O Neyap reúne o atendimento da equipe num só lugar, organiza as vendas em funil e, com o Insights, mostra venda, perda e motivo de cada atendimento, por vendedor.

Para lojas, distribuidoras e empresas de serviço. A partir de R$500/mês, com o Insights incluso.

Ranking de vendedores no Neyap Insights, com vendas e perdas de cada um (dados de exemplo)
Atendente sorrindo durante o atendimento
Neyap Insights com atendimentos, vendas ganhas, não resolvidas e valor vendido (dados de exemplo)
Vendedor conversando com uma cliente no balcão

Hoje, no WhatsApp da empresa

Quanto vendeu ontem? Quem respondeu o cliente? Quem sumiu depois do orçamento?

O que ninguém vê

A venda acontece no WhatsApp. O resultado fica escondido nele.

  1. 01

    Conversas espalhadas

    Cada vendedor no seu celular. Quando ele sai, o histórico vai junto.

  2. 02

    Perda sem motivo

    Preço, falta de produto ou concorrente. Sem registro, o erro se repete.

  3. 03

    Resultado no palpite

    Sem número por vendedor, o dono não sabe quem vende mais.

Neyap Insights

Venda, perda e motivo de cada atendimento.

O Insights lê o funil do Neyap e entrega o resultado por vendedor e por loja ou filial. Sem planilha e sem pedir relatório para a equipe.

Vendas perdidas, clientes que não responderam, taxa de conversão e tempo da primeira resposta no Neyap Insights (dados de exemplo)

8 de 17

perdas foram por preço alto

3min46s

tempo médio da primeira resposta

13 dias

da conversa parada mais antiga

Motivos de perda dos atendimentos no Neyap Insights
Listas de atendimentos do Neyap Insights, com clientes que pararam de responder

Telas reais do Insights, com dados de exemplo.

Corredor de estoque com prateleiras cheias de caixas
Case: uma loja de autopeças

Em 3 semanas com o Neyap, uma loja de autopeças registrou:

770

atendimentos no WhatsApp

91

vendas registradas

280

clientes que pararam de responder

156

pedidos de produto em falta

Agora a loja sabe onde perde venda e quem precisa de retorno hoje.

Recursos

Tudo o que a equipe usa no dia a dia.

Atendimento, vendas, automação e WhatsApp oficial no mesmo sistema. A equipe atende, o dono acompanha.

Atendente olhando para a câmera

Atendimento

  • Caixa única com WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site
  • Vários atendentes e distribuição automática dos atendimentos
  • Etiquetas, respostas prontas e transferência entre atendentes
  • Chat interno da equipe

Vendas

  • Funil de vendas em quadro Kanban
  • Tarefas, itens e campos próprios em cada negociação
  • Motivo de perda registrado em cada atendimento perdido

Automação

  • Chatbot visual, com IA quando você quiser
  • Cadências de mensagens
  • Mensagens agendadas

WhatsApp oficial

  • Instalação da API oficial da Meta
  • Modelos de mensagem aprovados
  • Campanhas com limite por hora e validação da lista de contatos

Integração

  • API aberta para ligar o Neyap ao seu sistema
  • Webhooks para avisar outros sistemas
  • Ligações pelo próprio Neyap
Para quem é

Para quem vende pelo WhatsApp.

Se o cliente pede preço, tira dúvida e fecha pelo WhatsApp, o Neyap mostra o que a equipe vendeu e perdeu.

Página dedicada

Autopeças

Orçamento que some, peça em falta e vendedor sem número. Tudo registrado no funil.

Ver a página para autopeças

Lojas e varejo

Vários vendedores no mesmo número, com venda e perda registradas por pessoa.

Distribuidoras e atacado

Pedidos de revendedores no funil, com o histórico de cada cliente.

Empresas de serviço

Orçamento, retorno e fechamento no mesmo lugar, com o motivo de cada proposta perdida.

Preços

Um plano com o Insights incluso. Os adicionais, você escolhe.

Comece pelo Neyap. Some o WhatsApp oficial, o Perfil no Google ou o tráfego pago quando fizer sentido para a sua empresa.

Plano Neyap

a partir de

R$500/mês

Com o Neyap Insights incluso. O valor final depende do tamanho da equipe.

  • Atendimento com vários atendentes no mesmo WhatsApp
  • Funil de vendas com motivo de perda
  • Insights: venda e perda por vendedor e por loja
  • Automações: chatbot, cadências e mensagens agendadas
Pedir proposta no WhatsApp

WhatsApp oficial da Meta

R$800

por número, cobrança única

Instalação e configuração da API oficial. As mensagens são pagas direto à Meta, no cartão da empresa.

Perfil no Google

a partir de

R$300/mês

por loja

Otimização do perfil, publicações e respostas às avaliações.

Tráfego pago no Google

a partir de

R$600/mês

+ verba de anúncio

Anúncios na pesquisa e no Maps, na região da sua empresa.

Tráfego pago no Meta

a partir de

R$600/mês

+ verba de anúncio

Anúncios no Instagram e no Facebook, com ofertas e remarketing.

A verba de anúncio é paga direto ao Google e ao Meta.

Pacotes com desconto: fale com a gente.

O Neyap é um CRM para WhatsApp. Ele reúne os atendimentos da equipe em uma caixa única, organiza as vendas em funil e mostra quanto cada vendedor vendeu e perdeu.
Sim. O Neyap Insights registra a venda, a perda e o motivo de cada atendimento. Você vê o resultado por vendedor e por loja, em telas de ranking, motivos de perda e listas.
Sim. O Neyap faz a instalação da API oficial da Meta, usa modelos de mensagem e roda campanhas com limite por hora e validação da lista de contatos.
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site. A equipe responde tudo no mesmo lugar, com distribuição automática entre os atendentes.
O plano Neyap começa em R$500 por mês, com o Insights incluso. O valor final depende do tamanho da equipe. Adicionais: WhatsApp oficial da Meta por R$800 por número, em cobrança única (as mensagens são pagas direto à Meta); Perfil no Google a partir de R$300/mês por loja; tráfego pago no Google ou no Meta a partir de R$600/mês, mais a verba paga direto à plataforma. Pacotes com desconto sob consulta.
Sim. Há API e webhooks para ligar o Neyap ao sistema da sua empresa, além de ligações feitas pelo próprio Neyap.

Descubra o que o seu WhatsApp vendeu.

Fale com a nossa equipe e veja o Neyap Insights com os dados da sua operação.